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观众中来：股票软件被叫停销售公司已注销

2007年5月10日 10:57

来源:新闻综合频道选稿:杨益

　　家住瞿溪路1252弄2号的金女士来电反映，去年5月，她购买一个利多方舟股票软件。当时销售人员说可以无限期使用，然而，今年4月30日，这个股票软件突然不能使用了。
　　现在金女士打开电脑想进入这个软件系统，电脑就显示拒绝登录。金女士说，销售软件的是天津证券投资咨询有限公司上海分公司。当时她为了购买这个软件，花了3800元。销售人员说，这个软件是不用支付年费的。软件不能使用后，她打电话去询问原因，接电话的李先生说，这个软件使用满一年后要另行付费。（金女士：开发票（时）我还是问他的他还是说没有期限的好用下去的）金女士取出了购买发票、用户卡片和使用说明书，上面都没有支付年费的条款。记者找到了位于浦东峨山路上的天津证券投资咨询有限公司上海分公司原址，但这家公司已经搬走了。记者又辗转找到了接电话的李先生，

李先生说，那家公司已经注销，在注销前那家公司曾让他们代为管理部分用户。按规定所有用户都需要支付年费才能使用。这位用户购买软件时，为什么会有不付年费一说，李先生表示对此并不知情。
　　经记者与软件开发企业联系，这家公司的负责人表示，他们将与用户协商解决问题。但是，在今后的销售过程中，有关股票软件的年费问题还是应该订一个合约，具体内容要详细写清楚。这不仅是对用户负责，也是对企业负责。